微信数据文件损坏客服电话-

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微信数据文件总是损坏这是什么问题1、首先我们先看看自己的手机系统是什么版本的,如果是安卓的要确定一下自己的系统是否是2.1以上的版本!!如果不是需要进入官网来下载适合自己系统的

微信数据文件总是损坏 这是什么问题


微信数据文件总是损坏 这是什么问题

1、首先我们先看看自己的手机系统是什么版本的,如果是安卓的要确定一下自己的系统是否是2.1以上的版本!!如果不是需要进入官网来下载适合自己系统的。查看自己手机版本的方法。点击设置-关于手机。在这里就能看到自己系统的版本了!!

2、如果你手机系统是低于2.1(现在应该很少有这么低的版本了)!我们需要先卸载掉安装好了的微信!!我们可以在手机设置里面的应用程序里面卸载微信,或者是用手机助手删除都可以!!

3、然后在下载适合自己版本的微信,我们需要进入官网下载。百度搜索微信,第一个微信.扣扣的域名就是官网啦!!

4、然后点击右上角的下载,然后选择安卓系统!!在这里就能看到低版本的系统的微信下载地址了。点击下载安装即可!!

5、如果你不是安卓的系统我们可以在官网来下载官网的根据自己手机型号的下载方式来下载适合自己手机版本的微信了!!

6、如果你的安卓系统版本是比较高的,那我们看看自己的微信版本是不是最新的了。可以直接在微信上面检测!!现在最高的是5.3.1的版本!!出现强制退出我们需要下载最新的版本。

7、如果不行可能是你的手机运行的东西太多了。占用了你太多的运存!!我们需要删除一些应用!!清理一下手机内存!!关机重启也可以!!最好是把不需要使用的软件卸载掉!!

注意事项

微信打不开都是版本的问题。如果总是这样可以咨询一下腾讯客服!!

微信数据损坏聊天记录丢失怎么恢复?


微信数据损坏聊天记录丢失怎么恢复?

你好!

出现这种情况很可能是在修复微信数据的时候,发生了微信数据的损坏和丢失。

建议您:

方法一:打开微信,点击我→设置→帮助与反馈→点击右上角小扳手→微信消息。等待微信消息恢复,以前受损的微信消息将会被修复。

方法二:专业安全的微信数据恢复软件。使用专业的微信数据恢复软件,深层扫描在手机中的微信数据,然后恢复。

望采纳!

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